Conversa com contexto
O contato iniciado pela LyrIA entra no CRM para a equipe acompanhar o que a família já contou.
O VibeCRM organiza o atendimento comercial da escola. A LyrIA conversa pelo WhatsApp, ajuda com as primeiras dúvidas e leva o contexto para a equipe continuar.
LyrIA acompanha a conversa.
A equipe vê o contexto no CRM.
Uma família começa no WhatsApp, pergunta sobre a escola, agenda uma visita e conversa com a equipe. O VibeCRM reúne essas etapas para que o próximo atendimento comece com contexto, não do zero.
Veja o fluxo completoO contato iniciado pela LyrIA entra no CRM para a equipe acompanhar o que a família já contou.
O Kanban mostra em que etapa está cada atendimento, do primeiro contato à matrícula.
Agenda e dados da família ficam ligados ao atendimento, inclusive quando a visita é remarcada.
Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa pode ser encaminhada sem perder o histórico.
Automação para abrir caminho. Visibilidade para não deixar uma família sem resposta.
A conversa começa no WhatsApp, no momento em que surge a dúvida.
Responde com base nas informações configuradas e coleta o contexto do atendimento.
Contato, etapa do funil e visita ficam visíveis para a equipe.
Casos que exigem atenção humana seguem para quem pode resolver.
A LyrIA é a camada de atendimento por IA conectada ao VibeCRM. Ela ajuda a responder dúvidas comuns, apoiar o agendamento e reconhecer quando é hora de chamar uma pessoa.
VibeCRM e LyrIA conectam o início da conversa ao trabalho diário da equipe escolar.
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